- Q. 1日5食あげてください
A. 1日数回に分けてご飯をあげてある方もおられますが 1日3食以上の食事のお世話は有料になります。（朝晩の２食分は基本料金に含まれます）
- Q. お薬は飲ませてもらえますか？
A. もちろん可能ですがオプション料金となり、薬の投薬・点耳・点眼 は８８０円となります。
- Q. 駐車場はありますか？
A. 店の前が駐車場になっております。2～3台停められます。
- Q. カードは使えますか？
A. 現在、Visa/Mastercard(R) UnionPay(銀聯)、JCB/AmericanExpress/DinersClub/Discover、 交通系電子マネー、PayPay、iD、QUICPayが利用可能な決済方法ですが、3300円(税込)以上のお支払いのみご利用可能となっております。
- Q. 盆、正月のホテル料金は上がりますか？
A. いいえ。 通常通りの料金です。
- Q. シャンプーが終わってもすぐにお迎えに行けないんですが・・・
A. 美容をご利用の場合、 来店時から5時間以内にお迎えに来ていただく場合は、 預かり料金は発生いたしません。
来店から5時間を過ぎた場合、1000円(税抜)の預かり料金が発生いたします。
- Q. ホテルの1泊とは24時間のことですか？
A. いいえ。次の日の18時(閉店時間)までにお迎えにきて頂ければ1泊料金です。
- Q. 子猫を拾ったので、里親を探してください
A. 当店は保護活動に取り組んでおりますが、「拾ったから何とかして」という 丸投げは一切お断りいたします。保護主としての覚悟がないのであれば、拾うべきではありません。里親探しのご協力はさせていただきます。
- Q. 中央区まで迎えに来てもらえますか？
A. 申し訳ありません。 2020年6月30日より送迎サービスを終了させていただいております。
- Q. ナビで違う場所に案内されます。
A. 旧店舗の住所の八田より現在の東区土井に移転してまいりました。 ですので、ナビに電話番号を入れると旧店舗に案内されます。お手数ですが、住所をご入力ください。 (住所：福岡市東区土井2丁目4-11)
- Q. 予約は必要ですか？
A. 基本的にご予約は必要です。特に午前中のご予約と土日のご予約は一番に埋まってしまいますので、ご希望の お日にちがある場合はお早めにご予約ください。 ご予約はお電話もしくはネット予約も可能です。（2回目以降のご利用のお客様に限ります）
電話番号：092-691-8185 ネット予約 https://reserva.be/dogpool0624